客層

客層とは

• わが店で主力の購買客として想定するお客様のグループの事。
• あらゆる人々のあらゆる求めに応じることは、実際問題として不可能なので、少なくともねらったお客様には必ず満足していただこうという考え。
• アッパー（高額所得層）＞アッパーミドル（中の上）＞ミドル（中流層）＞ロワーミドル（中の下）＞ロワー（低所得層）

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