パレートの法則とは
- 80対20の法則とも呼ばれる法則で、顧客全体の上位20%で売上高全体の80%を占めているという考え方です。
- 商品についても当てはまる法則で、上位20%の商品で売上高全体の80%を占めているということになります。
- 上位20%に対しても80対20の法則がはたらいていますので上位4%(20%の2乗)で全体の64%(80%の2乗)を占める事になります。
- 業種や会社によっては10%で90%を占める事もあれば、30%で70%を占める場合も有ります。
- 上位の顧客を離さないための戦略、売れ筋商品の機会損失を無くする管理などの考え方(重点管理思考)の基礎になっています。
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